- Đối với những hàng hóa không đúng, không đủ với yêu cầu khách, Hangthai24h hổ trợ khách có thể đổi trả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng thành công.
- Đối với những hàng hóa đã dùng rồi Hangthai24h không nhận hoàn hàng với mọi hình thức.